幣安換手機：Google Authenticator 換手機前的轉移、通行密鑰與舊機清除順序

順序總覽

把官方各頁的前提排在一起，順序是這樣的：

1. 新手機開機、登入系統帳號，先不要動舊手機。
2. 把驗證器裡的驗證碼搬到新手機，並在新手機上實際登入一次幣安，確認六位數代碼被接受。
3. 檢查通行密鑰存在哪裡，需要的話在新手機上新增一組。
4. 如果門號也要換，在幣安把簡訊驗證的手機號碼改掉。
5. 前四項都確認過，才登出並清除舊手機。

第二步的「實際登入一次」是本站加的檢查，官方流程沒有這一句。理由很單純：清除舊機之後才發現新機的代碼不對，就沒有回頭路了。

Google Authenticator：兩種搬法

Google 的說明頁透過 Google Authenticator 取得驗證碼寫了兩種把驗證碼帶到新裝置的方式。

一、登入 Google 帳戶同步

官方原文：「在新裝置的 Google Authenticator 中登入 Google 帳戶時，驗證碼會自動同步到該裝置。」前提是舊手機上的 Authenticator 本來就登入了 Google 帳戶並完成同步。同一頁也提醒了反方向的後果：已同步的驗證碼如果刪除，系統會從所有已同步的裝置中刪除。

二、不登入帳戶，用 QR code 手動轉移

官方列的前提有三項：備妥存有驗證碼的舊裝置、舊裝置裝好最新版 Authenticator、備妥新裝置。步驟是在舊裝置的選單裡依序點「轉移帳戶」「匯出帳戶」，解鎖裝置、選取要轉移的帳戶；在新裝置點「轉移帳戶」「匯入帳戶」，掃描舊裝置產生的 QR code。官方還有一句容易漏看：「轉移多個帳戶時，舊裝置可能會產生多個 QR code。」要一張一張掃完。

這兩種搬法搬的都是原本那把金鑰，動作全在 Authenticator 這個 App 裡完成。匯出用的 QR code 等同金鑰本身，不要截圖存在相簿或傳給任何人。

在幣安換一把新金鑰的代價

另一條路是不搬舊金鑰，直接在幣安把驗證器換成新手機上的新金鑰。官方如何在幣安 App 中變更我的 Google Authenticator？的路徑是：[帳戶] 圖示、頂端個人檔案區塊、[安全性]、[驗證器 App]，在要變更的驗證器旁點編輯圖示，讀完注意事項後完成 2FA，畫面會出現新的 QR Code 和一組 16 位數代碼，用新手機的 Authenticator 掃描或手動輸入，再回填 6 位數代碼。

這條路有兩個代價。第一，過程中要「完成 2FA」，也就是舊驗證方式還得能用。第二，官方在同一頁寫了三次：「為保護您的帳戶安全，變更驗證器後，提領、內部轉帳和 C2C 交易將被停用」，停用多久以該頁當前顯示為準。近期有提領或 P2P 交易安排的人，要把這段時間算進去。

官方在出現新 QR Code 那一步還有一句提醒：「請確保您已在 Google Authenticator 中完成此步驟後，再點擊 [下一步]」。新手機還沒掃到就按下去，會卡在輸入代碼那一關。

通行密鑰跟著誰走

通行密鑰會不會出現在新手機上，取決於當初建立時存在哪裡。官方如何為我的幣安帳戶創建一組通行密鑰？對幾種保存位置各有一句：

官方寫的同步，都限定在同一個 Apple ID 或同一個 Google 帳戶之內。新手機不在原本那個帳戶體系裡的話，穩當的做法是在新手機上新增一組通行密鑰；官方寫新增時「您可能需要使用您現有的通行密鑰 / 兩步驟驗證裝置進行驗證」，所以同樣要趁舊的還能用時做。

如果你開了「必須使用通行密鑰驗證」，換機前要先處理這個開關。官方說明頁的警告是：「啟用此功能後，如果您遺失通行密鑰，您將無法登入您的幣安帳戶。」並列了四種應該先停用它的情形，其中兩種就是「更換為不同的行動裝置」和「重新安裝您的幣安 App」。停用這個開關本身也要用通行密鑰驗證，所以只能在舊手機還在時關。

簡訊門號

幣安綁定的是手機號碼。門號要換的話，官方如何在幣安 App 上重設用於簡訊驗證的手機號碼？的入口是 [帳戶]、[安全]、[手機號碼]，點號碼旁的編輯圖示，完成 2FA 後輸入新號碼並收驗證碼。過程中可以點 [切換至其他驗證方法]，不一定要用舊門號收簡訊。

這一頁同樣寫了變更手機號碼後提領、內部轉帳和 C2C 交易會停用一段時間，而且同一頁前後給的時長不一致，以你操作時畫面上的注意事項為準。注意事項裡還有一條：變更後要等一段時間，才能將這個手機號碼與另一個幣安帳戶綁定。

驗證器和門號都要換的人，兩次變更各有各的停用期。能用轉移的方式保留原金鑰，就少一次變更。

清除舊手機

只刪掉幣安 App 不算清除。驗證器、通行密鑰、信箱和相簿裡的截圖都還在手機上。

iPhone

Apple 的將 iPhone 或 iPad 賣掉、送人或換購以前的注意事項順序是：製作備份、把資訊移轉到新裝置、登出 iCloud 和商店，然後在「設定」的「一般」裡依序點「移轉或重置」和「清除所有內容和設定」，最後「從受信任裝置列表中移除舊有裝置」。同頁提醒，如果新裝置會使用不同的電話號碼，要先把其他受信任的電話號碼加到帳號裡，確保之後還能存取。

Android

Google 的將 Android 裝置恢復原廠設定寫得很直接：「恢復原廠設定後，手機上的所有資料都會遭到清除。」事前準備包括記下手機上的 Google 帳戶與密碼、確認螢幕鎖定的 PIN 碼或圖案、把資料備份到 Google 帳戶。該頁還有一條關於剛重設過 Google 帳戶密碼的等候提示，以及建議查看裝置製造商支援網站上的操作說明，動手前讀一遍。

舊機已經不在手上

舊手機已經重置或交給別人，才發現驗證器沒搬，分兩種情況。

驗證碼之前有同步到 Google 帳戶：在新手機的 Authenticator 登入同一個 Google 帳戶，照官方說法驗證碼會自動同步過來。

沒有同步：Google 對這種情況的說法是「如果您未將驗證碼同步到 Google 帳戶，請前往所有已設定 Google Authenticator 的網站移除驗證碼，再重新連結新裝置。」在幣安，對應的是當我無法存取幣安帳戶時，如何重設兩步驟驗證 (2FA)？：從官方網站登入頁開始，輸入密碼後在安全驗證頁選擇目前無法使用的驗證方式，進入重設頁，官方提醒「請勾選所有您無法存取的 2FA 裝置」，再用其他還能用的方式完成驗證。重設後提領、C2C 賣出、內部轉帳與支付服務同樣會停用一段時間，請求也可能進入人工審核，時長以官方頁當前顯示為準。

手機已經交給別人但沒清除，Apple 的建議是聯絡新擁有者，請對方照步驟清除所有內容和設定；你自己把裝置從受信任裝置列表中移除，並更改 Apple 帳號密碼。幣安這邊，把舊機上還有效的驗證方式換掉。

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