Saxta dəstək profili real loqo, işçi adı və oğurlanmış ekran görüntüsündən istifadə edə bilər. Həqiqiliyi profil görünüşü ilə deyil, müraciətin hesab daxilində mövcudluğu və sizdən istənən hərəkətlə yoxlayın.
1. Dərhal dayandıran tələblər
- Telegram, WhatsApp və ya telefonla özü əlaqə yaradır.
- SMS, e-poçt və ya autentifikator kodunu tam şəkildə istəyir.
- Hesabı qorumaq üçün aktivin “təhlükəsiz ünvana” göndərilməsini tələb edir.
- AnyDesk və ya başqa uzaqdan idarəetmə proqramı quraşdırır.
- İşi sürətləndirmək üçün depozit, vergi və ya texniki haqq istəyir.
- Rəsmi tətbiqdən çıxıb onun göndərdiyi linkə daxil olmağı tələb edir.
Bir iş nömrəsinin və ad nişanının olması sübut deyil. Dələduz real yardım səhifəsindəki mətni kopyalaya bilər. Hər hansı kod və ya pul göndərməzdən əvvəl əlaqəni bağlayın.
2. Dəstəyi kənar kanaldan yoxlayın
- Mesajdakı linkə klik etməyin.
- Əvvəl yoxlanmış rəsmi tətbiqi və ya brauzer əlfəcinini özünüz açın.
- Hesabınızdakı dəstək tarixçəsində həmin müraciətin olub-olmadığını yoxlayın.
- Təhlükəsizlik bildirişi iddia olunursa aktiv cihazları, çıxarış tarixçəsini və ayar dəyişikliklərini hesab daxilində yoxlayın.
- Şübhəli profil və mesajı rəsmi bildiriş kanalına təqdim edin.
Rəsmi işçi də hesab parolunuzu, bərpa ifadəsini və şəxsi açarı bilməməlidir. Kod real saytda həssas əməliyyatı təsdiqləyə bildiyi üçün onu telefonla oxumaq “şəxsiyyət yoxlaması” deyil.
Profili bloklamazdan əvvəl istifadəçi adını, profil keçidini, telefon nömrəsini, göndərilən domeni, mesaj vaxtını və varsa tələb olunan ödəniş ünvanını saxlayın. Sübut toplamaq üçün linki yenidən açmayın və faylı yükləməyin. Platformaya və ya hüquq-mühafizə orqanına bildiriş verəndə gördüyünüz faktları, artıq etdiyiniz hərəkətləri və yalnız ehtimal etdiyiniz hissəni ayrı yazın; təqdimat nömrəsini də saxlayın.
3. Artıq giriş və ya kod vermisinizsə
Etibarlı cihazdan e-poçt hesabınızı və platforma hesabını qoruyun. Naməlum sessiyaları ləğv edin, parolu dəyişin, çoxmərhələli doğrulama üsullarını yeniləyin, API açarlarını və çıxarış ünvanlarını yoxlayın. Uzaqdan idarəetmə quraşdırılıbsa cihazı şəbəkədən ayırın və təmiz cihazdan hərəkət edin.
İcazəsiz çıxarış və ya P2P əməliyyatı varsa vaxt, ünvan, əməliyyat heşi və mesajları saxlayıb rəsmi dəstəyə bildirin. “Pulunuzu geri qaytarmaq üçün yenə eyni işçi ilə danışın” tələbinə uymayın.
Etməyin
- Kodu dəstəyə oxumayın.
- Aktivi təhlükəsiz ünvan adı ilə göndərməyin.
- Profil şəklini şəxsiyyət sübutu saymayın.
- Hesab hadisəsini yoluxmuş ola biləcək cihazdan idarə etməyin.
Tez-tez verilən suallar
Dəstəyin doğrulama kodu istəməsi normaldırmı?
Xeyr. Tam kod giriş və ya həssas əməliyyatı təsdiqləyə bilər. Rəsmi dəstək kodu telefonla və ya şəxsi mesajla oxumağınızı istəməməlidir.
Müraciətin həqiqi olduğunu necə yoxlaya bilərəm?
Şəxsin linkindən deyil, rəsmi tətbiqi özünüz açaraq dəstək tarixçəsini yoxlayın. Müraciət görünmürsə mesajı həqiqi saymayın.
Saxta dəstəyə hesabıma giriş vermişəmsə nə etməliyəm?
Etibarlı cihazdan sessiyaları ləğv edin, e-poçt və platforma parollarını dəyişin, 2FA, API və çıxarış ayarlarını yoxlayın və rəsmi dəstəyə hadisə sübutunu göndərin.
Mənbələr və yoxlama sərhədi
Aşağıdakı səhifələr 26.07.2026 tarixində ayrıca yoxlanıb. Məqalə yalnız birbaşa dəstəklənən təhlükəsizlik qaydasını və institusional məlumatı istifadə edir. Platforma funksiyası, komissiya, qayda və dəstək imkanı dəyişə bilər.
-
Binance Academy: Common Cryptocurrency Scams and How to Avoid Them
Bu məqalədə əlaqəli faktı, rəsmi qaydanı və ya təhlükəsizlik addımını yoxlamaq üçün istifadə olunub.
Yoxlanma tarixi: 2026-07-26 -
Binance Academy: Secure Your Binance Account in 7 Simple Steps
Bu məqalədə əlaqəli faktı, rəsmi qaydanı və ya təhlükəsizlik addımını yoxlamaq üçün istifadə olunub.
Yoxlanma tarixi: 2026-07-26 -
Electronic Security Service of Azerbaijan: Phishing email warning
Bu məqalədə əlaqəli faktı, rəsmi qaydanı və ya təhlükəsizlik addımını yoxlamaq üçün istifadə olunub.
Yoxlanma tarixi: 2026-07-26 -
Electronic Security Service of Azerbaijan: Telegram fraud warning
Bu məqalədə əlaqəli faktı, rəsmi qaydanı və ya təhlükəsizlik addımını yoxlamaq üçün istifadə olunub.
Yoxlanma tarixi: 2026-07-26 -
U.S. Federal Trade Commission: What To Know About Cryptocurrency and Scams
Bu məqalədə əlaqəli faktı, rəsmi qaydanı və ya təhlükəsizlik addımını yoxlamaq üçün istifadə olunub.
Yoxlanma tarixi: 2026-07-26 -
ethereum.org: Ethereum security and scam prevention
Bu məqalədə əlaqəli faktı, rəsmi qaydanı və ya təhlükəsizlik addımını yoxlamaq üçün istifadə olunub.
Yoxlanma tarixi: 2026-07-26 -
National Institute of Standards and Technology: Phishing Resistance: Protecting the Keys to Your Kingdom
Bu məqalədə əlaqəli faktı, rəsmi qaydanı və ya təhlükəsizlik addımını yoxlamaq üçün istifadə olunub.
Yoxlanma tarixi: 2026-07-26